Ako vyhodnotiť prínos panelu bez sľubov o zaručenom raste predaja

Merajte konkrétny cieľ: orientáciu, otázky alebo záujem o ponuku. Výsledky posudzujte v kontexte prevádzky a ďalších zmien.

Digitálny panel môže pomáhať s orientáciou, prezentáciou ponuky alebo odovzdaním prevádzkových informácií. Jeho prínos preto nemožno pre všetky inštalácie vyjadriť jedným číslom. Najskôr potrebujete určiť, čo má na konkrétnom mieste zlepšiť.

Vyberte merateľný cieľ

Na recepcii môže byť cieľom menej opakovaných otázok na cestu. V predajni môže ísť o záujem o konkrétny produkt a na konferencii o rýchlejšie nájdenie sálu. Cieľ musí zodpovedať obsahu i umiestneniu panelu.

Pred spustením zaznamenajte východiskový stav. Krátky a pravidelne vedený prehľad býva užitočnejší než náhodné dojmy po niekoľkých týždňoch.

Sledujte primerané ukazovatele

Recepcia môže evidovať počet orientačných otázok počas porovnateľných zmien. Pri kampani je možné sledovať návštevy cieľovej stránky z vyhradeného QR odkazu. Dotyková aplikácia môže ponúknuť súhrn použitia, ak takéto meranie skutočne podporuje a je správne nastavené.

Počet prehratí prezentácie nie je totožný s počtom ľudí, ktorí ju videli alebo pochopili. Jednotlivé ukazovatele preto pomenúvajte presne.

Porovnávajte podobné podmienky

Výsledky ovplyvňuje návštevnosť, sezóna, iné kampane aj zmeny personálu. Ak súčasne upravíte ponuku a výklad, nemožno celý rozdiel automaticky pripísať panelu. Zaznamenajte významné zmeny a výsledky posudzujte opatrne.

Pri testovaní obsahu meníte ak je to možné jednu hlavnú vec. Lepšie potom spoznáte, či pomohlo posolstvo, fotografia alebo umiestnenie.

Doplnte čísla pozorovaním

Pýtajte sa obsluhy na opakované otázky a sledujte, kde ľudia pred obrazovkou váhajú. Zlepšením môže byť aj zrozumiteľnejšia navigácia, ktorú bežné predajné čísla nezachytia. Ďalšiu verziu obsahu pripravte podľa týchto konkrétnych zistení.

Žiadny panel sám o sebe nezaručuje rast predaja. Vyberte riešenie podľa svojho cieľa a pošlite nám popis prevádzky, aby sme s vami pripravili zmysluplné zadanie.