Čo má digitálny panel na recepcii povedať návštevníkovi

Návštevník potrebuje zistiť, kam má pokračovať a koho osloviť. Pozrite sa, ako pripraviť obsah, umiestnenie a správu digitálneho panelu na recepcii.

Návštevník práve vstúpil do budovy. Potrebuje zistiť, či je na správnom mieste, kam má pokračovať a koho osloviť. Digitálny panel na recepcii má najväčší zmysel vtedy, keď mu tieto prvé kroky uľahčí. Výber obrazovky preto začína otázkou, akú informáciu človek v danom mieste potrebuje.

Začnite cestou návštevníka

Prejdite si vstup do budovy očami človeka, ktorý u vás nikdy nebol. Je označenie recepcie vidieť od dverí? Musí sa návštevník hlásiť, alebo môže pokračovať rovno do poschodia? Kde nájde meno firmy, za ktorou prichádza?

Spíšte tri najčastejšie otázky, ktoré recepcia rieši. Môžu sa týkať umiestnenia kancelárií, programu dňa alebo spôsobu ohlásenia návštevy. Práve z týchto otázok môže vzniknúť prvý obsah obrazovky. Dlhá prezentácia celej spoločnosti by potrebnú informáciu mohla skryť.

Jedna obrazovka potrebuje jasnú hierarchiu

Na najviditeľnejšie miesto patrí informácia, bez ktorej sa návštevník neposunie ďalej. Pod ňou môže byť krátke upresnenie a až potom doplňujúce oznámenia. V administratívnej budove to môže byť prehľad firiem a poschodí, na konferencii označenie sály a aktuálna časť programu.

Rozloženie vyskúšajte priamo na mieste. Text, ktorý sa dobre číta na pracovnom monitore, nemusí byť čitateľný od vstupu. Overte tiež, či človek nemusí čakať na ďalší snímok, aby zistil dôležitý smer. Kľúčová navigácia by mala byť dostupná v momente, keď ju potrebuje.

Nástenná obrazovka, samostatný panel alebo dotykové riešenie?

Ak chcete zachovať voľný priechod, môže dávať zmysel nástenné prevedenie. Wall Horizontal 43″ je v ponuke určený tiež pre recepcie a firemné priestory. Jeho vhodnosť pre konkrétnu stenu a obsah je potrebné posúdiť podľa umiestnenia.

Samostatný Extra Touch 43″ ponúka dotykové ovládanie a je určený okrem iného pre recepcie. Dotyk ale nie je automaticky dôvodom na výber: má prínos vtedy, keď má návštevník skutočne medzi čím vyberať. Pre jednoduché oznámenie môže stačiť nedotykový TV displej 43″.

Konkrétnu navigačnú aplikáciu, napojenie na rezervačný systém alebo spôsob správy obsahu je nutné dohodnúť samostatne. Samotná obrazovka takúto integráciu nepotvrdzuje.

Kto obsah skontroluje zajtra?

Ešte pred inštaláciou určte osobu, ktorá bude informácie spravovať. Pri programe akcií je dôležité dátum platnosti; pri zozname firiem zase postup pri zmene nájomcu. Pripravte tiež bežnú obrazovku pre dni, keď sa žiadna akcia nekoná.

Skúšobný obsah nemusí byť zložitý. Pripravte privítanie, orientačnú informáciu a jeden aktuálny prehľad. Nechajte kolegu, ktorý obsah nevytváral, prejsť od vstupu k cieľu. Všímajte si miesta, kde sa zastaví alebo pýta. Podľa toho upravte text aj umiestnenie.

Čo poslať do dopytu

Priložte fotografiu priestoru, popíšte miesto inštalácie a uveďte, z akej vzdialenosti ľudia obrazovku sledujú. Doplnte, či chcete informácie iba zobrazovať, alebo umožniť dotykový výber, a kto ich bude aktualizovať. Takéto zadanie pomôže vybrať vhodné riešenie presnejšie než samotná požadovaná uhlopriečka.

Napíšte nám o plánovanom využití panelu. Spoločne prejdeme priestor, obsah a požiadavky na ovládanie.